Где-то в Моссовете сдохли все собаки!

Впервые сталкиваюсь с тем, что в ежемесячном платёжном документе сделан большой перерасчёт за коммунальные услуги (холодная и горячая вода, отопление, содержание и ремонт жилья) - и сумма уменьшена аж на 11647 рублей 87 копеек. Или же у них просто произошёл сбой в программе!